Durante los ultimos anos, las instituciones financieras han enfrentado grandes cambios debido a la desregularizacion y la globalizacion de los servicios financieros, el crecimiento y sofisticacion de las tecnologias financieras han hecho que los negocios de las instituciones sean cada vez mas diversos y complejos; los elevados volumenes de transacciones obligan a que las instituciones financieras tengan politicas de mejoras continuas en los controles internos y adecuados sistemas de respaldo. Por tal motivo este libro ofrece una recopilacion de lineamientos claros para identificar, medir, monitorear, controlar y mitigar los eventos de riesgo a los que se encuentra expuesta una institucion. Ademas se analiza con tecnicas estadisticas metodos para cuantificar posibles perdidas registradas por Riesgo Operativo. El analisis citado ayudara a clarificar este apasionante tema y debe resultar muy util para los profesionales financieros o para quien desee usar el Riesgo Operativo en su gestion, no solo en instituciones financieras sino en todo tipo de empresas.