Las Agencias de viajes son los intermediarios entre los consumidores y los que ofrecen los productos al interesado dentro de un proceso de venta. La ca da de ventas, bajada de precios y la alta competencia que existe, son algunos de los problemas actuales del sector. El presente estudio se centra en un an lisis conceptual y metodol gico del sector, as como el marco legal en que se desarrolla. El presente estudio pretende evaluar la eficiencia relativa de 40 agencias de viajes espa olas mediante el enfoque no param trico DEA para el ltimo a o disponible de la base de Datos SABI.