Осаждаемые информационной перегрузкой книг, масс-медиа и Интернета, многие люди, особенно в своей трудовой жизни, страдают от тирании данных, ощущая потерянность и отчужденность в отношений друг с другом. Более того, люди, похоже, забыли ценность мудрости обычных разговоров. На различных этапах истории человечества беседа считалась формой искусства и важнейшей составляющей человеческих отношений. Разговор способен разрешить проблему, исцелить раны, создать желанную обстановку, сплотить команду, сгенерировать новые идеи или сформировать общее видение.
Искусство Сфокусированной беседы 100 способов доступа к групповой мудрости в рабочей среде убедительно доказывает важность этого мастерства. В книге детально описан метод Сфокусированной беседы. В ней также предоставлены 100 практических примеров, предназначенных для использования в самых различных ситуациях, таких как обзор, оценка, планирование, коучинг и наставничество, интерпретация данных, принятие решений, управление и к